Il convegno nazionale La qualità dei servizi per l'infanzia nella società globale, organizzato dal Comune di Modena in collaborazione con il Gruppo Nazionale Nidi e Infanzia nel novembre 2008, aveva l'obiettivo di: - trattare il tema della qualità dei servizi per l'infanzia in forma complessa collocando il tema nel quadro internazionale e nel contesto dei cambiamenti che stiamo vivendo; - esplorare la pluralità delle accezioni del concetto di qualità e la differente natura delle sue diverse applicazioni; - mettere in relazione la qualità dei servizi con le politiche, la professionalità degli operatori, il benessere dei bambini, dei genitori, degli educatori, i costi, le forme gestionali, puntando a evidenziare le relazioni che connettono le diverse facce del sistema dei servizi educativi. La discussione, attraverso il contributo delle relazioni riportate in questo volume, si articola costruendo utili ponti per integrare prospettive diverse: - gli approcci al tema della qualità (tra approccio aziendalista e approccio ecologico); - la qualità delle politiche (conciliazione tra tempo di lavoro e cura dei fi gli, necessità di dedicare cura ed educazione ai bambini, affiancamento ai genitori, sostegno ai processi di inclusione); - la qualità educativa; - la qualità e i costi del sistema integrato dei servizi. I contributi degli autori, trattando i diversi temi connessi alla qualità, consentono di delineare i problemi che è urgente affrontare per lo sviluppo di un sistema di politiche per la prima infanzia.