Management, ovvero non lasciare che le cose accadano, ma farle accadere. Ma come? Utilizzando con perizia la nostra cassetta degli attrezzi ed in questo consiste il libro, rivolto in particolare a chi si accinge ad esercitare un ruolo manageriale o che lo sta già praticando, ma senza avere avuto la possibilità di acquisire adeguatamente il relativo know-how. Introdotti gli strumenti principali per riempire la cassetta degli attrezzi in allestimento, segue una riflessione basata su cinque concetti chiave, nel tentativo di estrarre i famosi razionali: gestire e non subire, in forma unitaria e non dispersiva, facendo tesoro delle informazioni e non basandosi soltanto sulle sensazioni, procedendo in maniera dinamica e non statica, per obiettivi e non limitandosi a seguire un mansionario. Il testo alterna i contenuti tipici di un trattato a numerosi esempi ricavati dalla vita vissuta, per rendere l'esposizione più scorrevole, meno pesante e, auspicabilmente, più incisiva.